怡泰清潔有限公司標誌
MANAGEMENT SYSTEM

管理體系專區

整合資源與培訓、職責與權限、內外溝通及管理評審,支持質量、職業健康、安全及環境管理體系持續運作。

企業管治

以制度落實專業服務

公司透過資源配置、員工能力建設、清晰職責、有效溝通及定期評審,持續檢視管理體系的適宜性、充分性和有效性。

資源、能力與培訓

人力資源及行政部統籌培訓、設備、材料及環境配套等資源,並向領導層報告作批准。

重點安排

  • 確保相關人員具備適當教育、培訓或經驗
  • 透過內部溝通、培訓及簡報提升管理體系意識
  • 為承判商、次承判商、臨時員工及後勤人員提供所需資訊

職責與權限

公司訂明員工在職安健及環境管理體系中的職責與權限,促進協調及理解。

總經理統管業務發展、政策目標及管理評審
安全主任監管運作、健康安全、資源及培訓
IMS管理代表建立、執行、維持及監管管理體系
IMS委員會制定目標、檢討方案及促進內部溝通
營運經理培訓員工、監察地區及提供支援
合約經理處理合約行政及地區聯絡事務

內外溝通機制

內部渠道

包括日常接觸、會議、電郵、告示板、文件傳閱及記錄查閱。

外部渠道

包括郵寄、傳真、電郵、電話、會議、面談及公司網頁。查詢、建議或投訴會交由相關經理或管理代表收集、記錄及跟進。

管理評審

公司每年最少進行一次管理評審,由管理者代表組織會議及編制記錄。

  • 前次評審跟進
  • 內外部審核結果
  • 目標與方案進度
  • 投訴及相關方資訊
  • 培訓需求與成效
  • 不符合及糾正措施
  • 客戶滿意度與意見
  • 改進建議及資源需求

持續改善管理表現

管理評審結果會記錄及保存,作為管理體系改善、流程提升及資源安排的依據。

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